一、咨询中心工作宗旨：

心理咨询中心是商丘师院教育系开设的服务与教学和学生心理健康教育的专业机构。它的宗旨是运用心理学的理论和技巧，帮助来访者解决各种心理困扰，增强社会适应能力，提高心理素质，促进个人的成长发展。

目前心理咨询中心现设有接待室，个别咨询室，宣泄室，沙盘游戏治疗室以及多功能团体心理治疗室等。中心现有多名具有丰富经验、业务水平较高的专业教师，其中心理学副教授4人，有心理学硕士学位的6人。本中心采用专业化管理。

二、咨询中心工作职能

（一）心理健康教育

针对不同大学生群体的需要，开办专题讲座、心理素质训练课，指导大学生心理健康者协会社团活动，组织各种形式的心理健康宣传教育活动，如大学生心理健康宣传月活动、开设心理健康宣传专栏等。

（二）个别咨询

结合心理测验对来访者进行人格、智力、情绪、气质、性格、职业适应等方面的测试。给来访者提供适应、发展、学习、压力、人际关系、情绪、人格、恋爱、生涯规划、择业等方面的解决方案，并帮助来访者解决各种心理问题，促进来访者个人成长和发展。

（三）团体咨询与辅导

根据团体动力理论，使用团体心理辅导的方式解决来访者在社会适应、压力处理、人际沟通、自我认识等方面的问题。还可以在成长训练营中以小组的形式为来访者提供有关个体沟通、团队协作、领导力提升、适应新环境等方面的心理训练。同时可以组建成长训练营教练组，以“同学训练同学”的朋辈辅导的方式在学校内广泛推广。

（四）心理宣泄

本中心有全套心理渲泄专业设备，让来访者在一个安全的地方在可控的程度内将心中的不快，用适合的方法表达出来，达到调节不良情绪，降低焦虑的目的，是释放压力的极为有效的方法。

（五）音乐放松治疗

本中心有放松椅，哈哈镜，专业音乐放松治疗设备等。对来访进行相应的放松训练，使来访者松弛紧张心态、消除不安心理、恢复精力、平衡心理失调、引导入睡、调整大脑功能、增强回想能力、积聚高度创造力。在紧张焦虑的学习工作后恢复清爽娴静的精神状态。

（六）沙盘游戏治疗

利用沙盘游戏治疗系统，让来访者在摆放沙盘的过程中达到心理治疗的目的。主要治疗内容为多动、社会适应不良、人格发展障碍等问题者进行调适与治疗。它的突出的优点在于沙盘可以服务于一般人群而且对幼儿和语言交流有障碍的来访者特别有效。

三、咨询中心工作流程

（一）准备

做好登记，了解来访者的基本情况和家庭背景、主要问题。

（二）分析

做好对来访者的问题的理论和实际分析，对其问题产生的原因、问题的程度做一个书面分析。

（三）辅导

（1）应对来访者给予同理、尊重、温暖，尽量让来访者做充分的倾诉。

（2）根据来访者的问题设计辅导方案，说明辅导的次数、每次辅导的时间和每次辅导的主题。

（3）根据来访者的要求和现状做一些适当的心理测试。

（4）及时小结每次辅导的反馈。

（5）要遵守保密原则。

四、咨询中心寄语

咨询不是说教，它是聆听；

咨询不是训示，它是接纳；

咨询不是教导，它是引导；

咨询不是包办解决问题，它是助人成长；

咨询不是令人屈从，它是使人心悦诚服。

咨询就是让人活得更轻松、更快乐、更自信。

五、咨询室工作守则

1、热爱心理咨询事业，具有良好的职业道德和敬业精神，并不断提高自己的专业素质。

2、尊重、关心和理解来访者，与来访者相互沟通，建立平等、信赖的工作关系。

3、坚持自愿原则，心理咨询全部过程按者征询着个人意愿进行。自主选择咨询的时机、方式和人员，自愿接受咨询人员的指导。

4、心理咨询员应严格遵循保密原则，未经当事人许可，不泄漏当事人秘密信息。

5、心理咨询员应当与当事人建立良好关系，并尊重当事人的意见，不得为满足个人之需而牺牲当事人的利益。

6、咨询记录资料若用于咨询人员的训练或学术研究，记录中的人名、工作单位等必须改动，以保障当事人的利益。

7、明确自己的工作性质，在自己的职责范围内开展工作。心理咨询人员只能接受起专业能力范围内来访个案，如果发现无法帮助来访者，应作好适当的转询建议。

8、每次咨询（辅导）结束后，必须认真填写《心理咨询记录》，未经许可，不得将记录带出咨询室。

9、做到按时上岗，使心理咨询工作制度化，规范化。